Préparation de la commande :
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de votre commande.
Un contrôle rigoureux est effectué avant expédition.
Mode de livraison : Couleurs en Coeur effectue ses livraisons par La Poste.
. L'envoi des colis se fait par Distinguo ou Colissimo.
. En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre
boîte aux lettres.
. Votre colis sera alors mis à disposition dans le bureau de poste dont
vous dépendez.
Les livraisons ne s'effectueront actuellement qu'à l'échelle nationale
(hors Dom-Tom). Aucune commande hors territoire Français ne sera donc
prise en compte.
Délais de livraison :
Le Délai moyen de livraison est d'une semaine après validation
de votre paiement mais COULEURS EN COEUR ne pourra être tenu pour responsable
des conséquences dues à un retard d'acheminement postal.
Frais de livraison :
Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis
Les Retours :
Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours à compter
de la réception des articles pour vous faire une opinion. En cas d'échange
ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans leur emballage d'origine
intact à l'adresse ci-dessous :
COULEURS EN COEUR - 20, rue Albert Camus - 91620 Nozay
En cas d'exercice du droit de rétractation, COULEURS EN CŒUR procèdera
au remboursement des sommes versées par le client, à l'exception
des frais réels d'expédition. Le remboursement est dû dans
un délai maximum de 15 jours. En cas de défauts apparents, l'acheteur
bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues
dans ce document.
